Мы спокойны — потому что спокойны наши клиенты!

Когда Вы приобретаете товар в нашем магазине, Вам автоматически открывается доступ к фирменной гарантии производителя. Это означает, что Вы надежно застрахованы от некачественной и поддельной продукции. Поскольку мы продаем только качественные вещи от известных производителей, претензии у наших клиентов возникают крайне редко.

И тем не менее, мы просим Вас внимательно ознакомиться с правилами приема, эксплуатации и возврата товара.

Все наши товары сертифицированы, сроки гарантии определяет компания-производитель. С условиями предоставления гарантии Вы ознакомитесь в прилагаемой к приобретенному товару документации (гарантийном талоне).

Помимо этого, все товары перед формированием заказов мы подвергаем собственному предпродажному осмотру, а также курьер уполномочен проверить заказ при доставке в присутствии покупателя.

Важно: когда привезут Ваш заказ, пожалуйста, внимательно осмотрите содержимое.

Обратите особое внимание на полноту комплектации заказа, а также убедитесь в отсутствии изъянов и повреждений. Обязательно сделайте это в присутствии курьера — тогда Вы сможете отказаться от заказа, не оплачивая его. Это убережет Вас от необходимости самостоятельно возвращать товар в наш офис и оформлять возврат денежных средств.

Если Вы обнаружили, что заказанный товар вам не подходит (имеются повреждения или другие изъяны) уже после отъезда курьера, то Вы всегда сможете вернуть его нам по адресу: г. Москва, Волгоградский пр-т, д. 32/4.